Fidelização baseada em comportamento

A BairrU comercializa lotes por meio de financiamento, com o objetivo de gerar bom relacionamento com seus clientes ela desenvolveu um programa de vantagens que valoriza consumidores com bom histórico de pagamentos e incentiva o uso dos canais digitais. 

Os participantes são segmentados em níveis, como Diamante, Ouro e Prata, e podem evoluir ao atualizar seus dados, utilizar o aplicativo, manter as parcelas em dia ou antecipar pagamentos. 

A Triibo estrutura a regra de progressão e o ambiente no qual cada cliente consulta sua categoria, conhece os benefícios liberados e escolhe recompensas compatíveis com seu perfil. O catálogo utiliza vouchers e ofertas selecionadas a partir do portfólio de marcas parceiras da Triibo. 

A gestão da Triibo também abrange o fluxo de resgate, a distribuição das recompensas e o contato com os participantes sempre que é necessário esclarecer dúvidas ou apoiar a entrega de um prêmio. 

Com critérios objetivos e benefícios associados aos comportamentos desejados, a BairrU transforma adimplência e engajamento digital em uma estratégia prática de fidelização, relacionamento e pós-venda. 

Vamos estruturar seu alinhamento?

Incentivar equipes. Fidelizar clientes. Engajar pessoas em torno de ideias e interesses.